Марина ( Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. )

Удаляли желчный пузырь, очень боялась, тянула до последнего. Выбирала клинику по совету друзей, они туда обращались со своими болячками и остались довольны, поэтому посоветовали мне. В целом я тоже довольно. Больничный оформили, условия и операция меня полностью устроили. Могу тоже рекомендовать их.

Александра ( Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. )

Мне летом в этой клинике делали подтяжку лица. Результатом очень довольна! Всё прошло без осложнений и сюрпризов. Достаточно хороший сервис, от врачей и персонала тоже осталось хорошее впечатление. Спасибо, качество жизни и моральное состояние значительно улучшились!

Марина ( Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. )

Мне недавно сделали тут операцию на мениске. Остались две небольших ранки, говорят что шрамов не останется когда всё заживет. Чистая клиника, хороший хирург. Вниманием со стороны персонала я довольна. Самое важно что оформляют больничные листы, всё оффицинально.

Дмитрий ( Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. )

Дорогие друзья! Всем доброго времени суток! Оперировали В этой клинике мою маму! Дело было в начале октября. Делали операцию на стопе случилось так что во время операции выключили свет и доктор просто-напросто из-за того что отсутствует свет долбил кость после чего при свете фонариков от телефонов они решили продолжить операцию причём никаких резервных источников питания не было. После чего отправили в палату где электрические конвекторы в которые соответственно не грели вроде отделались двумя одеялами Вот тебе и платные клиника! Конечно хорошо когда всю ночь сидит с тобой санитарка до 8:00 но после не подходит до обеда ни одна медсестра когда действительно нужна помощь никакой кнопки вызова медперсонала не существует связь Просто отсутствует и никому не интересно как ты себя чувствуешь причём речь о компенсации даже никто не поднимал отличная клиника друзья принимаете решение Всё включено кроме питания тепла и соответствующего обслуживания! Так

Ответ:

Добрый день, спасибо вам за отзыв! Примите наши извинения из-за сложившейся ситуации! Мы готовы компенсировать ваши расходы за принесенные неудобства. 
По вашему обращению была проведена проверка и по её результатам приняты соответствующие меры.

В ходе провеки выясноилось:
В клинике есть источники резервного электропитания для операционной, но т.к. доктор уже заканчивал операцию и присутствывало естественное освещение он принял решение не пользоваться резервным источником (больше такого не повторится).
Со стороны персонала были предприняты следующие шаги: 
- были сразу выделены дополнительные одеяла при размещении пациента в палате (освещения небыло около 3 часов, на улице была плюсовая температура)
- прикреплена медсестра для после операционного наблюдения в том числе и в ночное время. После того как стало понятно что нет осложнений и нужды продолжать постоянное наблюдение медсестра перешла на свой пост.

По поводу вызова персонала.
У всех пациентов в палатах есть сотовые, а также номера телефонов медсестры и дежурного которые находятся в нескольких метрах от палаты и всегда готовы вовремя реагировать на нужды клиентов.

Самое важное для вас и для нас, операция прошла успешно, каких либо послеоперационных осложнений не возникло. 

Ещё раз извините за неудобства и крепкого вам здоровья!
С уважением директор медицинского центра Медистар

Олег Чиркунов ( Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. )

Корепину Валерию Ивановичу,большое спасибо за свой профессионализм!За отлично проведенную операцию!Всем рекомендую,хороший специалист!Отдельное "СПАСИБО" персоналу МЕДИСТАР!!!!!

Фатима ( Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. )

4 месяца назад оперировалась (остеотомия нижней челюсти) у Алесандра Анатольевича Стопы, результатом очень довольна, хирург от Бога!! Желаю ему здоровья и успехов в профессианальной деятельности!!

Евгения ( Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. )

Хочу выразить свою благодарность Стопе Александру Анатольевичу и всему мед.персоналу.В мае прошлого года удалили на лице дермоидную кисту.Чувствую себя замечательно!Огромное спасибо доктору. Советую обращаться в эту клинику.

Евгения

Анастасия ( Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. )

В феврале мне была проведена лапроскопическая холицистэктомия докторам Белорецким Игорем Ивановичем и Тимошенко Валерием Олеговичем. Когда я обратилась в данную клиНику с приступом Игорь Иванович сразу сделал мне капельницу после которой мне стало гораздо легче.На следующий день после сдачи анализов и проведенного УЗИ мне назначили операцию. Операция прошла успешно. Мне все понравилось. Персонал доброжелательный. Спасибо огромное врачам за их золотые руки. Всем советую обращаться в данную клинику. Игорь Иванович просто супер врач!

наталья ( Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. )

Обращалась в данную клинику к врачу онкологу, очень доброжелательная девушка. Все очень понравилось хороший персонал. Спасибо.

Олег ( Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. )

Докладываю, недавно хирург Стопа Александр Анатольевич мне установил 5 имплантов. Операция, по времени, длилась примерно около 1 часа, проводилась под местным обезболиванием. Особого дискомфорта, боли я не чувствовал. После операции обезболивающие не употреблял, не было необходимости. Единственное, несколько дней был небольшой отек. Впереди, через 4 месяца – протезирование. Могу сказать, что на данный момент, у меня впечатления только положительные.